מדיניות ביטולים השכרת רכב בארץ

מדיניות ביטולים השכרת רכב בארץ

ניתן להודיע ל-AVIS על ביטול הזמנה באחת הדרכים הבאות ("הודעת ביטול"):

(א) בדוא"ל לכתובת: [email protected];

(ב) בעל פה, באחד מסניפי AVIS הפזורים בארץ או בטלפון למוקד ההזמנות של AVIS  במספר 2722* בין השעות ימי חול 8:00-18:00, ימי שישי 8:00-13:00;

(ג) במשלוח דואר רשום לכתובת: המסגר 10, לוד מיקוד 7129807 (ממוען לידי AVIS);

(ד) בקישור המופיע בעמוד הראשי באתר.

ניתן לבטל את ההזמנה, ללא גביית דמי ביטול, עד 48 שעות לפני המועד הקבוע בהזמנה כמועד לקיחת הרכב.

מסרת הודעת ביטול במסגרת 48 השעות לפי המועד הקבוע בהזמנה כמועד לקיחת הרכב, נהיה רשאים לחייבך בדמי ביטול עסקה בסך 200 ש״ח כולל מע״מ.

לא מסרת הודעת ביטול כלל ולא הגעת לקחת את הרכב השכור במועד הקבוע בהזמנה כמועד לקיחת הרכב, נהיה רשאים לחייבך בדמי אי-הגעה, בהתאם לסוג הרכב שהוזמן בסכום כמפורט להלן:

1) 200 ₪ לקבוצות רכב A,K,B,C

2) 300 ₪ לקבוצות רכב D,E,D1, E1, N

3) 400 ₪ לקבוצות רכב F,G,G1,I,I1

4) 600 ₪ לקבוצות רכב H,U,T,J,J1, S,Q,L,M.